Contrato y Condiciones

Al aceptar los términos y condiciones, al finalizar la compra de tu reserva, aceptas todas las condiciones de este contrato.

La relación empresarial contractual se realizará mediante el presente contrato de alquiler del espacio. Según la tipología de la sala contratada habrán unas cláusulas comunes y otras específicas.

El cliente se hará responsable de cualquier daño o desperfecto del espacio con los elementos como el mobiliario o del edificio, en el cual se integra el mobiliario y las instalaciones que está dotado el espacio. Respondiendo de la carencia de algún elemento o parte integrante de esta.

El cliente responderá, eximente toda la responsabilidad de la sala Espai’s, de los daños y perjuicios ocasionados a terceros como consecuencia del uso de la sala.

Cualquier asunto fuera de la relación contractual a seguir que sea susceptible de infracción administrativa o penal irá a cargo del cliente.

Queda totalmente prohibido la realización de actividades ilícitas, contrarias al orden público, la moral, los usos o costumbres del lugar. El contrato obliga a respetar y hacer uso de las normas de seguridad, las ordenanzas municipales y las normas de la comunidad en que se integra el local. Respondiendo de los daños que el incumplimiento de tales preceptos ocasionen.

El incumplimiento por parte del usuario, o de cualquier persona que accede en la sala, de las normas de utilización de esta, faculta a Espai’s a suspender el acontecimiento o la fiesta, pidiendo al cliente que abandone el lugar sin derecho a devolución del dinero y, si procede, exigir daños y perjuicios que se hayan podido ocasionar.

La entrada de menores en la sala tendrá que ser supervisada por adultos mayores de edad.

• Respetar el aforo máximo de 45 personas entre niños y adultos.
• Prohibido fumar ni consumir sustancias estupefacientes o psicotrópicas. El incumplimiento de la prohibición de fumar al interior de la sala o usar bengalas o elementos con fuego, conlleva la pérdida total de la fianza.
• En la sala Espai’s & Fun y Espai’s & Plan es obligatorio el uso de manteles para proteger las mesas.
• No se puede usar celo ni chinchetas para decorar el espacio, en las paredes hay elementos que permiten la decoración del espacio.
• Prohibido confeti, purpurina u otros elementos similares. Si se encuentran estos tipos de elementos en la sala, en el parque de bolas, conlleva la pérdida total de la fianza.
• No se permite la entrada de ningún tipo de animal, solo perros lazarillos.
• El espacio de la terraza se puede utilizar para fumar (apagar colillas y tirarlas en su respectivo contenedor)
• No se puede sacar al exterior ningún tipo de mobiliario.
• Queda totalmente prohibido llevar ningún aparato de reproducción de música (altavoces) o voz (micrófonos) a la sala, para garantizar el cumplimiento de la normativa acústica. Se podrá conectar un smartphone a la TV, siempre que sea
  con un volumen adecuado para respetar el vecindario.

• En el parque de bolas se entra descalzo y sin comida y se respetarán la normas de uso indicadas en el panel del parque. Aforo parque infantil 24 niños.
• Se recomienda utilizar calcetines antideslizantes.
• El personal de Espai’s cuando revise la sala encuentra que se ha comido o que hay confeti o purpurina en el interior del parque, se descontará de la fianza 50€ por limpieza y desinfección.
• En las zonas de juegos personalizadas está prohibido comer y llevarse útiles reutilizables (tijeras, botes, colores…). El personal de Espai’s cuando revise la sala encuentra restos de comida, líquidos vertidos o falta de útiles reutilizables, se descontará de la fianza la limpieza y desinfección (50€) y la reposición de los faltantes.

• El local se tiene que dejar limpio y ordenado, tal y cómo os habéis encontrado, luces y climatizador apagado.
• Si los taburetes se han sacado al exterior, volverlos a dejar al interior del local.
• En la cocina está todo lo necesario para limpiar la sala.
• Déjalo en las mismas condiciones que te lo has encontrado sino nos veremos obligados a descontar 40€ de la fianza.

• La sala Espai’s & Fun va sujeto a una fianza de 100€ y Espai’s & Plan va sujeto a una fianza de 150€, que se abonará a través de pago con tarjeta, paypal o transferencia bancaria. Si la sala se alquila el día entero o días especiales la fianza es de 300€.
  Al realizar la reserva por la web recibirás un email con los pasos a seguir para el pago de la fianza además de un recordatorio 5 días antes de tu reserva para abonarla, si aún no lo has hecho.
• Si no se efectúa el pago de dicha fianza, mínimo 72h (3 días) antes del evento, automáticamente se anulará la reserva y no se efectuará la devolución del dinero sujeto a la norma de cancelación de reservas de este contrato.
• La fianza será retornada en su cuenta en un máximo de 5 días posteriores al evento en la misma forma de pago.
• El día anterior a tu evento recibirás un código de acceso personal e intransferible para poder acceder a la sala.

La reserva de cualquier sala se realizará con un mínimo de 24h de antelación.

La reserva se puede modificar de día si se avisa con un mínimo de dos semanas de antelación (14 días naturales), después ya no se podrá modificar. Se podrá escoger otro día para alquilar su sala pero no se devuelve el dinero.

Se puede aplazar solo 1 vez dentro de un periodo de 3 meses desde la fecha inicial de la reserva, si en este periodo no se reserva la sala se pierde la totalidad del dinero.

La sala Espai’s & Fun por motivos excepcionales de salud graves que imposibiliten la celebración del cumpleaños, se podrá aplazar la reserva a la fecha más próxima que sea posible en un máximo de 6 meses.

La sala se puede cancelar, con derecho de devolución del dinero, con una antelación mínima de tres semanas (21 días) respecto a la fecha de la reserva.

Si se cancela con una antelación mínima de una semana (7 días) se devolverá el 50% del importe de la sala.

Si la reserva se cancela en menos de 72h de antelación no se devuelve el dinero.

Se abonará el total del importe de la sala a la contratación del servicio con tarjeta (web) o efectivo (previa cita).

En caso de necesitar hora extra se consultará la disponibilidad con gerencia, una hora antes de finalizar la franja horaria contratada y será abonada de inmediato.